岗位职责:
1、 以银行委托方身份,通过电话提醒客户催缴还款工作;
2、执行各项业务操作标准,完成业绩指标;
3、合规处理客户异议,及咨询服务;
4、遵守公司各项管理规定,完成主管交办工作。
岗位要求:
1、会基础办公表格,打字速度尚可;
2、普通话良好;
3、具有一定的沟通能力和表达服务意识。
薪资福利:
1、薪资结构:
员工薪资范围底薪2700-4800元 个人提成 绩效奖励;
组长、主管和经理岗位面议。
2、上班时间:早9:00-午休2小时-晚18:30,月休6天(单双休),根据项目实际情况编排,法定节假日照常休息。
3、其他福利:
提供社保、带薪年假、节日慰问、不定时团队活动、年度旅游、年度体检、年度表彰、星级员工评选;可提供住宿、可自行带餐或公司报餐;各类知识和技能培训及人才晋升通道。
发展前景:
入职三个月可参与公司运营管理和行政管理相关方面的内聘。
纵向发展:
1.客服专员-客服组长-客服主管-项目经理-项目负责人
2.客服专员-呼叫质检-培训讲师-质检/培训主管
横向发展:职能部门转岗/跨项目转岗
工作地址:广东省清远市清城区东城凤翔北路200号清远星谷1号楼(清远互联网 金融产业园区)
企业介绍:
广东盈链数字科技有限公司是广东盈链金服科技有限公司(注册资金一亿元)旗下的一家专注移动互联网运营全行业外包服务的提供商,注册资金1000万元,公司提供全行业全场景专业BPO服务、智能信息传输、AI语音开发和交互、联络中心产业园运营等,是上市公司中嘉博创信息技术股份有限公司(股票代码:000889)华南信息服务产业的战略合作伙伴。
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